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Águas do Sertão / Atendente Comercial

Descrição da vaga

A Águas do Sertão, integrante do Grupo Conasa Infraestrutura, iniciou suas operações em Alagoas em setembro de 2022 com o propósito de transformar as regiões do Agreste e do Sertão alagoano por meio da ampliação do acesso ao saneamento básico.


Responsável pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 40 municípios do estado, a concessionária atua com contrato de 35 anos e um robusto plano de investimentos voltado à ampliação e modernização da infraestrutura de saneamento na região.


O compromisso da companhia é conectar 100% dos domicílios à rede de abastecimento de água e ampliar significativamente o acesso à coleta e ao tratamento de esgoto, promovendo saúde, dignidade e desenvolvimento sustentável para mais de 700 mil pessoas.


Com um time de aproximadamente 600 colaboradores, a Águas do Sertão investe continuamente na qualidade do atendimento, na inovação operacional e na melhoria dos serviços prestados, contribuindo para uma nova realidade socioeconômica em Alagoas.


Mais do que infraestrutura, representamos qualidade de vida e transformação regional.


Se identificou com o nosso propósito? Candidate-se e venha ser Águas do Sertão!

Responsabilidades e atribuições

  •  Recepcionar, agendar e prestar serviços, fornecendo informações e esclarecimentos aos clientes sobre faturas, serviços e práticas comerciais da Companhia;
  • Efetuar atendimento ao público de forma presencial e através dos canais de atendimento disponíveis pela empresa (telefone, e-mail, WhatsApp);
  • Averiguar as necessidades dos clientes e efetuar abertura, programação e encerramento de autorizações de serviço no sistema comercial da empresa;
  •  Arquivar as autorizações de serviço, e executar serviços administrativos diversos;
  •  Requisitar autorização da coordenação comercial para parcelamentos e ou negociações, emissões de atestados e demais documentos a serem entregues aos clientes.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo (Obrigatório);
  • CNH - (Diferencial);
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office (Diferencial)
  • Desejável ter experiência em atendimento ao cliente.


Informações adicionais

  • Remuneração compatíveis com o mercado regional;
  • Vale alimentação / Refeição (Ifood Benefícios);
  • Seguro de Vida;
  • Wellhub (Gympass);
  • Starbem - Plataforma de acompanhamento psicológico gratuito
  • Universidade corporativa – Construa.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

QUEM SOMOS!

A Águas do Sertão, integrante do Grupo Conasa Infraestrutura, iniciou suas operações em Alagoas em setembro de 2022, com o propósito de transformar as regiões do Agreste e do Sertão alagoano por meio da ampliação do acesso ao saneamento básico.


Responsável pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 40 municípios do estado, a concessionária atua com um contrato de 35 anos e um robusto plano de investimentos voltado à ampliação e modernização da infraestrutura de saneamento na região.


Nosso compromisso é conectar 100% dos domicílios à rede de abastecimento de água e ampliar significativamente o acesso à coleta e tratamento de esgoto, promovendo saúde, dignidade e desenvolvimento sustentável para mais de 700 mil pessoas.

Com um time de aproximadamente 600 colaboradores, a Águas do Sertão investe continuamente na qualidade do atendimento, na inovação operacional e na melhoria dos serviços prestados, contribuindo diretamente para a construção de uma nova realidade socioeconômica em Alagoas.


Mais do que infraestrutura, representamos qualidade de vida e transformação regional, impactando diariamente milhares de pessoas e fortalecendo o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.


Se você busca fazer parte de um projeto com propósito, escala e impacto social relevante, a Águas do Sertão pode ser o seu próximo passo.