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Águas do Sertão / Técnico em Combate a Perdas

Descrição da vaga

Ressignificar o Agreste e o Sertão alagoano por meio do acesso universal ao saneamento básico: esse é o grande propósito da Águas do Sertão ao assumir a operação, nos próximos 35 anos, dos serviços de saneamento do Bloco B em Alagoas, representando 33,3% dos municípios beneficiados pela concessão em todo o Estado.


Controlada pela Conasa Infraestrutura*, a Águas do Sertão nasceu com o compromisso de levar a água produzida pela Casal, além de esgotamento sanitário, a 40 municípios das regiões Sertão e Agreste de Alagoas.


Com 1,89 bilhões previstos para obras ao longo desses anos, nosso compromisso é conectar 100% dos domicílios à rede de água até 2027 e 90% à rede coletora de esgoto até 2033.


Com um time de aproximadamente 400 colaboradores contratados, a Águas do Sertão chega proporcionando uma melhor experiência ao cliente, com uma estrutura completa de atendimento presencial em todos os municípios, diversos canais, pontos de autoatendimento e novas opções de pagamento para trazer mais conforto e segurança à população.


Mais do que desenvolvimento econômico e sustentável para Alagoas, a Águas do Sertão representa uma nova era de qualidade de vida e saúde para mais de 560 mil alagoanos da região. 


Se identificou? Venha fazer parte de nosso time.


Aguardamos sua inscrição!

Responsabilidades e atribuições


  • Executar a fiscalização e controle dos serviços executados pela equipe a partir de ferramenta específica;
  • Dar suporte no atendimento e acompanhar as atividades de campo;
  • Analisar indicadores da área;
  • Elaborar e avaliar relatórios, planilhas e gráficos da área, compilando dados para auxiliar em uma prévia análise gerencial;
  • Preencher e emitir documentos e solicitações internas da área, de acordo com normas e critérios definidos, encaminhando às áreas e pessoas envolvidas;
  • Manter atualizados controles administrativos de sua área de atuação, desenvolvendo estudos e efetuando levantamentos, análises, programações, conferências e cálculos na realização de atividades administrativas;
  • Prestar atendimento a clientes e fornecedores, solucionando dúvidas, fornecendo informações e orientações ou direcionando às pessoas indicadas;
  • Administrar serviços através do sistema integrado.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo; (Obrigatório)
  • Ensino Técnico ou Superior; (Desejável)
  • CNH - AB; (Obrigatório)
  • Experiência em atendimento direto com o público
  • Conhecimento intermediário em Pacote Office.

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado,
  • Vale alimentação/refeição (Ifood);
  • Seguro de vida;
  • Wellhub;
  • Star bem;
  • Universidade corporativa – Construa.


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Carta Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

QUEM SOMOS!

A Águas do Sertão, integrante do Grupo Conasa Infraestrutura, iniciou suas operações em Alagoas em setembro de 2022, com o propósito de transformar as regiões do Agreste e do Sertão alagoano por meio da ampliação do acesso ao saneamento básico.


Responsável pelos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em 40 municípios do estado, a concessionária atua com um contrato de 35 anos e um robusto plano de investimentos voltado à ampliação e modernização da infraestrutura de saneamento na região.


Nosso compromisso é conectar 100% dos domicílios à rede de abastecimento de água e ampliar significativamente o acesso à coleta e tratamento de esgoto, promovendo saúde, dignidade e desenvolvimento sustentável para mais de 700 mil pessoas.

Com um time de aproximadamente 600 colaboradores, a Águas do Sertão investe continuamente na qualidade do atendimento, na inovação operacional e na melhoria dos serviços prestados, contribuindo diretamente para a construção de uma nova realidade socioeconômica em Alagoas.


Mais do que infraestrutura, representamos qualidade de vida e transformação regional, impactando diariamente milhares de pessoas e fortalecendo o desenvolvimento das comunidades onde atuamos.


Se você busca fazer parte de um projeto com propósito, escala e impacto social relevante, a Águas do Sertão pode ser o seu próximo passo.